In einer Welt, in der der Wert von Qualität und Ergonomie im Schlaf zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist die Produktenwicklung bei roviva ein wahrer Meilenstein. Wir haben die Möglichkeit, mit einer Expertin zu sprechen, die nicht nur ihre Leidenschaft für Ästhetik und Technik in ihre Arbeit einbringt, sondern auch eine tiefe Verbundenheit mit dem Produkt und dessen Nutzen für den Kunden zeigt. Hier ist unser Interview mit Silvia Bürki, Produktenwicklerin bei roviva.
Silvia, wie würdest du Dich als Privatperson beschreiben?
Silvia: Ich bin eher ein aktiver Mensch und dennoch eine Genießerin. Ich liebe die Bewegung in der Natur als einen sehr wertvollen Ausgleich zur Arbeit. Mehrmals wöchentlich bin ich draussen unterwegs, unternehme Wanderungen in den Bergen im Jura, gehe joggen oder biken im Wald oder mache einen Spaziergang. Ich lege Wert auf eine schöne Einrichtung und ein gemütliches Zuhause. Meine Familie und Freunde beschreiben mich als einen tiefgründigen und intensiven Menschen. Ich denke schon, dass ich daran interessiert bin, den wichtigen Dingen auf den Grund zu gehen.
Wie sieht Dein bisheriger beruflicher Werdegang aus?
Silvia: Seit 20 Jahren bewege ich mich in der Branche der Inneneinrichtung. Ich war sowohl in der metallverarbeitenden-, holzverarbeitenden, sowie auch stoffproduzierenden Industrie tätig. Nach meinem berufsbegleitenden Masterabschluss, realisierte ich, dass ich mich in Produktionsprozesse vertiefen will und die Produkteentwicklung meine Leidenschaft ist. So bewegte ich mich langsam aus dem Marketing & Verkauf kommend immer mehr in das Produktmanagement und die Produktentwicklung sowie die Produktionsprozesse.
Was genau fasziniert dich an der Entwicklung neuer Produkte?
Silvia: Mich interessiert der ganze Prozess von der Idee bis zur Markteinführung und die Lösungsfindung auf allen Ebenen. Hochspannend finde ich die Tatsache, dass in einem gut funktionierenden Team das Resultat noch besser sein kann als die Resultate einzelner. Die Besprechungen in einem Team können uns auf Wege führen, die jeder einzelne vielleicht nie gefunden hätte.
Welche Eigenschaften oder Fähigkeiten sollte eine Produktenwicklerin besitzen?
Silvia: Dies ist unternehmens- und branchenorientiert natürlich sehr unterschiedlich. Ganz generell braucht es Herzblut für das Produkt und das Unternehmen. Essentiell sind auch technisches und kundenorientiertes Verständnis und visuelle Vorstellungskraft sowie Interesse an allen zugehörigen Aspekten (Materialien, Funktion, Produktionsanlagen, Prozesse usw.).
Wie wichtig ist es deiner Meinung nach, während des Entwicklungsprozesses Feedback von Kunden einzuholen? Wie gehst du mit diesen Rückmeldungen um?
Silvia: Ich denke, es ist sehr wichtig, die Meinung der Aussendienstmitarbeitenden für die Entwicklung miteinzubeziehen, da sie die Bedürfnisse am Markt in Kombination mit der Positionierung des Unternehmens widerspiegeln. Kundenmeinungen können teilweise auch diametral voneinander abweichen, deshalb ist es wichtig, aus jeder Stimme das für die Zieldefinition Wertvolle mit einzubeziehen.
Wie hat sich Deiner Meinung nach die Produktentwicklung in den letzten Jahren verändert?
Ich denke, das ist von Branche zu Branche unterschiedlich. Die Kundschaft ist generell anspruchsvoller und setzt sich vor dem Kauf intensiv mit Informationen auseinander. Für unsere Branche und unsere Produkte gesprochen ist es so, dass die Qualität des Schlafes eine immer wichtigere Rolle einnimmt, ebenso ergonomische Ansprüche. Unser Ziel ist es, uns ergonomisch und qualitativ auf Top-Niveau zu bewegen und weiterzuentwickeln. Die Beratung für unsere Produkte beim Handel bleibt essentiell.
Wie bist Du auf roviva aufmerksam geworden und warum hast Du Dich entschieden, bei roviva Deine Leidenschaft einzubringen?
Sivlia: Drei Hauptargumente haben zugunsten roviva entschieden: roviva hat eine einzigartige Unternehmenskultur. Sie sind seit über 275 Jahren – nun in der 9. Generation – menschlich, familiär und qualitätsorientiert unterwegs. In meinen Augen entwickelt und produziert roviva die ergonomisch und ästhetisch innovativsten Schlafsysteme mit einer tiefen und breiten Wertschöpfung in Wangen an der Aare. Von der Idee, über die Entwicklung, Produktion bis hin zur Spedition haben wir alles unter einem Dach für die hochwertigen Bettsysteme – das macht die Aufgabe der Mitarbeitenden und auch meine Arbeit sehr interessant und abwechslungsreich. Dazu können wir im Entwicklungs- und Produktionsprozess sehr schnell, flexibel und unabhängig agieren und haben eigene Testmöglichkeiten im Haus.
Inwiefern unterscheidet sich dein bisheriges Tätigkeitsfeld zu deiner Arbeit bei roviva?
Sivlia: Das Tätigkeitsfeld hat sich vor allem produktetechnisch geändert. Jedoch ist der Faktor Mensch bei roviva überdurchschnittlich wichtig. Trotz vieler Produktionsanlagen wie CNC in der Holz- wie auch in der Matratzenproduktion, Steppanlage, Nähmaschinen und Verpackungsanlage, werden viele Produktionsschritte noch von Hand durchgeführt, was eine grosse Flexibilität in der Entwicklung erlaubt. Der Teamspirit passt zu meinen Werten und zu meiner Einstellung.
Wie eignest du dir das Wissen über die Vielzahl der roviva-Produkten an?
Sivlia: In den ersten Monaten hatte ich die Gelegenheit, in allen relevanten Abteilungen zu arbeiten und den Mitarbeitenden über die Schulter zu schauen. Zeitgleich wurde mein Wissen durch Materialkunde und Produkteschulungen unseres CEO und Inhaber Peter Patrik Roth erweitert. Im nächsten Schritt tauchte ich bereits in die interessanten Projekte ein und bin stetig mit allen Abteilungen in Kontakt. Das Thema Schlaf und Ergonomie interessiert mich auch privat. Übrigens mache ich viele Erstskizzen noch von Hand und übertrage sie danach mit meinen Kollegen in unser CAD-Programm.
Was bedeutet für dich „guter“ Schlaf?
Silvia: Guter Schlaf ist ein Grundbedürfnis, wobei die Definition „gut“ sehr individuell sein kann. Das Einschlafen ist ein wunderbares Gefühl, wenn der Körper richtig liegt - und ich wache jeden Morgen mit Vorfreude auf den anstehenden Tag auf. Für mich ist die Basis für guten Schlaf eine zu den eigenen Bedürfnissen passende hochwertige Matratze, einen ergonomisch ausgeklügelten Systemrahmen, ein schönes Bettgestell und Ruhe.
Hast Du ein Einschlafritual?
Silvia: Da ich meistens sehr einfach einschlafen kann, ist es für mich ausreichend, mich auf mein roviva Schmetterlings-Kissen zu kuscheln und die Ruhe zu geniessen.
Zum Abschluss unsere berühmte Frage: Worauf schläfst du?
Silvia: Zur Zeit schlafe ich gerade abwechselnd auf den roviva Matratzen dream-away byblos und climaxx und freue mich nach meinem Umzug auf die dream-away air natura. Ich bin privat so eingerichtet, dass ich sehr flexibel unsere Matratzen und Entwicklungen testen kann 😊.
Vielen Dank liebe Silvia für diesen spannenden Einblick in Deine Gedanken. Wir freuen uns auf viele spannende, bequeme und innovative Produkte in naher Zukunft.
